تعد تجربة التنقل داخل المبنى من الجوانب المهمة التي تعكس جودة التصميم الهندسي واهتمامه بتلبية احتياجات جميع الأفراد. في عصرنا الحالي، لم يعد توفير الوصول الشامل خيارًا بل ضرورة، حيث يسهم في تحقيق مجتمع أكثر شمولية ومساواة. إن تحسين التنقل الأفقي والعمودي داخل المباني يضمن أن تكون جميع المساحات متاحة وسهلة الاستخدام، سواء للأشخاص ذوي اللإعاقة أو غيرهم.
في هذه المقالة، سنقدم إرشادات لتحسين تجربة التنقل داخل المباني، مع التركيز على معايير التصميم التي تضمن سهولة الحركة والوصول. سنتناول أفضل الممارسات لتصميم السلالم والمصاعد والمنحدرات والممرات، مما يسهم في خلق بيئات مبنية مريحة وآمنة للجميع.
تمثل المداخل الرئيسة للمبنى ومناطق الاستقبال نقاط الالتماس الأولى للزائر؛ ولهذا فإن مراعاة التصميم المناسب الذي يلائم جميع فئات المستخدمين خطوة مهمة لنجاح باقي متطلبات الوصول الشامل للمرافق الأخرى.
معظم المباني تحتوي على عدة مداخل، إلا أن مدخلًا رئيسًا واحدًا ينبغي أن يُشار إليه بوضوح لجميع المستخدمين، ومثلما ذكرنا سابقًا فإنه ليتمكن الزائر من معرفة موقع باب المدخل الرئيس، يحتاج إلى العثور على المبنى، ومنطقة المدخل نفسها، ثم باب المدخل.
ولهذا نشير هنا إلى مجموعة من النقاط يجب مراعاتها في تصميم الأبواب الرئيسة:
ندرك أهمية وجود الأبواب بين الممرات الداخلية أو في الأماكن المغلقة في المبنى، إلا أنه لا بد من مراعاة بعض الجوانب التي تضمن قدرة المستخدم على تحديدها وتشغيلها، وأن تكون واسعة بما يكفي لتمرير الأشخاص منها على نحو مريح.
وبناءً عليه نضع هنا بعض الإرشادات المهمة في تصميم الأبواب:
مساحة الممرات والمداخل ومعايير تصميمها هي موضع الاحتواء الأول بين المبنى ومستخدميه، إذ يتفاوت الأفراد في قدرتهم على الحركة والتنقل بين الممرات وفقًا للطريقة ونوع الأدوات المساعدة على التنقل بداخل أروقة المبنى.
تختلف الكراسي المتحركة والدراجات الآلية والعربات المزدوجة اختلافًا كبيرًا في عرضها ومساحة دورانه؛ ولهذا ينبغي تحديد مساحة الممرات والأبواب وعرضها وما يتصل بها لاستيعاب أكبر عدد من المستخدمين المحتملين الذين يتحركون في كلا الاتجاهين وفي ذات الوقت دون عوائق.
ولهذا نستعرض هنا أبرز الجوانب التي يجب الانتباه لها:
المنحدرات خيار مثالي للذين لا يريدون أو لا يستطيعون استخدام السلالم، ولا سيما إذا كان موقع المنحدر في مكان منطقي يمكن الوصول إليه بأقل جهد، وسهولة استخدام المنحدر يجعله أكثر ملاءمة لأكبر عدد من المستخدمين.
ولهذا نقدم هنا بعض الإرشادات المهمة في تصميم المنحدرات:
تلجأ بعض المباني إلى استخدام الرافعات الآلية بديلًا عن المنحدرات؛ إذ تُعرف الرافعات الآلية أحيانًا بمصعد الكرسي الذي يعمل على سكة ثابتة لأعلى ولأسفل السلم، ويمكن طيه على الحائط عند عدم استخدامه.
ولهذا تنبغي مراعاة ما يلي:
السلالم من العناصر الأساسية للتنقل العمودي في المباني. يعتمد الوصول إلى المستويات المختلفة على تصميمها الجيد وفق معايير تلبي احتياجات جميع المستخدمين، من تحديد الموقع وسهولة الاستخدام إلى ضمان السلامة والوصول دون عقبات.
تعد السلالم أو الممرات المتحركة المستوية أو المائلة من الخيارات المثالية التي تستخدمها بعض المؤسسات التجارية أو العامة لتسهيل تنقل الأشخاص بين منطقتين مختلفتين؛ وذلك لتقليل الجهد ورفع الطاقة الاستيعابية لعدد الأشخاص الذين يمكن حملهم بين الطوابق المختلفة، إلا أنها في ذات الوقت تُسهم في مساعدة بعض الذين يعانون مصاعب في الحركة.
لهذا تجب مراعاة ما يلي قبل الشروع في بناء هذا النوع من السلالم:
طرق بديلة: ضع في الاعتبار توفير طرق بديلة للأشخاص الذين لا يستطيعون استخدام السلالم لأسباب نفسية أو صحية، سواء بتوفير مسارات بديلة أو استخدام عربات النقل الكهربائية.
إشارات تحديد الموقع: استخدم لافتات مناسبة لتحديد موقع السلالم المتحركة، مع الاهتمام باللافتات اللمسية والسمعية لمن يعانون من إعاقة بصرية.
تحديد بداية ونهاية المسار: يمكن زيادة إضاءة الأرضية لتحديد موقع بداية ونهاية المسار المتحرك، واستخدام تشطيبات مختلفة للأرضيات للمساعدة في تحديد الموقع.
إرشادات حول المدة والاتجاهات: ينبغي توفير معلومات عن المدة التي ستستغرقها الرحلة بين الوجهات، مع إرشادات حول أماكن الوقوف والسير.
اتجاه حركة المسار: يجب وضع علامات متناقضة على الدرابزين المتحرك لتحديد اتجاه حركة المسار.
مساحة كافية: تأكد من أن مساحة المسار المتحرك كافية لعدد المستخدمين وأدواتهم، مع الاهتمام بأن يكون مستوى الانحدار مريحًا ولا يتطلب بذل جهد كبير.
سرعة متزامنة مع الدرابزين: يجب أن تكون سرعة حركة الدرابزين متزامنة وسرعة أرضية المسار وأنه في متناول اليد ويمتد إلى نهاية المسار المتحرك.
تنبيهات قبل الوصول: يجب توفير تنبيهات واضحة ومتعددة الوسائط للمستخدمين قبيل نهاية المسار المتحرك لتجنب الاصطدام أو السقوط.
مثلما هي الحال في السلالم، فالمصاعد الكهربائية خيار مثالي للكثير من المستخدمين بمختلف حالاتهم وطبيعة إعاقتهم؛ ولهذا وجود المصاعد في موقع قريب سهل الوصول، مع سهولة الاستخدام، وبمعايير تصميم آمنة يشجع الأشخاص على استخدام المصعد باستمرار.
وعليه نذكر هنا بعض الجوانب المهمة في تصميم المصاعد:
في نهاية المطاف، ندرك أن تحسين تجربة التنقل داخل المباني ليس مجرد واجب قانوني أو أخلاقي، بل هو خطوة أساسية نحو خلق بيئات شاملة تضمن لجميع الأشخاص ومن ضمنهم ذوي الإعاقة الفرصة للمشاركة الكاملة والاستفادة من المرافق والخدمات المتاحة بسهولة ويسر. من خلال اتباع الإرشادات السابقة وتصميم المرافق بطريقة تراعي احتياجات الجميع، يمكننا خلق بيئات أكثر إنسانية وعدالة.
إن الاستثمار في الوصول الشامل هو استثمار في مستقبل يسوده التفاعل والتضامن، حيث يكون العالم مكانًا يعيش فيه الجميع ويتمتعون بالمشاركة الكاملة. لذا، دعونا نستمر في العمل معًا نحو تحقيق هذا الهدف، وجعل عالمنا مكانًا أكثر شمولية وتضامنًا للجميع.
سنساعدك في تحويل أفكارك إلى كتب ملهمة، حيث تنبض الحروف بالحياة وتصبح رحلتك مع الكلمات تجربة فريدة.
نضع بين يديك مجموعة من الأدوات التي تساعدك في رسم حكاياتك وأفكارك لتجعل من طموحاتك قصصًا تُروى وأخبارا لا تنسى.
